Arbitrer et choisir

«Je n’ai pas assez de temps pour faire mon travail », « J’ai trop de choses à faire », etc. Voilà des phrases que j’entends assez régulièrement dans la bouche des participants à mes formations.  Je n’ai, évidemment, ni les moyens ni, surtout, l’intention de vérifier de telles affirmations.