ADRA

Pour faire face aux interruptions un bon moyen mnémotechnique réside dans la méthode ADRA. ADRA est l’acronyme de Abandonner, Déléguer, Reporter ou Agir. Il s’agit, par cet acronyme de se rappeler que l’action ne doit pas être le premier réflexe lorsque l’on est interrompu. D’autres choix sont possibles, d’autres choix sont préférables à l’action immédiate.…

Les réprésentations mentales ou l’illusion de la nécessaire disponibilité totale

J’ai déjà eu l’occasion de l’exprimer dans ce blog, la gestion efficace des interruptions est une des sources productivité les plus importantes qui soient notre disposition. Il semble donc facile de gagner tout le temps que les interruptions ou consomment. Pourtant, malgré l’apparente facilité de cette démarche, les interruptions continuent de consommer un temps considérable…

La loi de Carlson

Dans les années 50, l’économiste suédois Sune Carlson s’est intéressé à l’impact des interruptions dans le travail. Lui et ses assistants prirent le temps de chronométrer le temps de travail de managers afin d’évaluer l’impact des interruptions sur l’efficacité professionnelle. Le résultat fut sans appel : « une tâche effectuée en continu prend moins de temps et…